Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності описує принципи та порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу EatPilotPro. Ми поважаємо вашу приватність та докладаємо максимум зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних.

1. Загальні положення

EatPilotPro зобов'язується дотримуватися принципів законності, справедливості та прозорості при обробці персональних даних. Ми обробляємо лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг планування харчування та покращення користувацького досвіду.

Використовуючи наш сервіс, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Для надання персоналізованих послуг планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Дієтичні уподобання та обмеження, цілі харчування
• Інформація про алергії та індивідуальні особливості
• Дані про взаємодію з сервісом та використання функцій
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються виключно з наступними цілями:

• Надання індивідуальних рекомендацій з планування харчування
• Розробка персоналізованих меню та розрахунок нутрієнтів
• Підтримка зв'язку з користувачами та надання консультацій
• Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
• Забезпечення технічної підтримки та безпеки платформи

4. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених осіб
• Навчання персоналу принципам захисту інформації
• Використання надійних серверів та систем резервного копіювання

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Дані можуть бути передані лише:

• Партнерам, які допомагають надавати наші послуги (з дотриманням строгих вимог конфіденційності)
• Органам державної влади у випадках, передбачених законом
• У разі реорганізації або продажу бізнесу (з попереднім повідомленням користувачів)

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Запитувати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку даних у певних випадках
• Отримувати копію ваших даних у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку персональних даних

7. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки. Після закінчення цього періоду або відкликання згоди дані видаляються або знеособлюються відповідно до внутрішніх процедур та вимог законодавства.

8. Використання cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом розумного терміну та надавати необхідну підтримку з питань захисту персональних даних.